? 1月30日-5日，由吳院長帶隊，技術(shù)質(zhì)量部組織工藝、建筑、結(jié)構(gòu)、暖通、電力、給排水、自控、熱力等專業(yè)專家一行13人冒著嚴(yán)寒對我院設(shè)計的山東東阿阿膠股份有限公司百億阿膠生物科技產(chǎn)業(yè)項目、壽光富康制藥有限公司107車間異地擴建項目、山東科興生物制品有限公司-山東科興生物谷項目進行了設(shè)計回訪。業(yè)主們對我院的設(shè)計質(zhì)量和服務(wù)工作給予了較高的評價，也對設(shè)計中出現(xiàn)的問題提出了中肯的意見，對以后的設(shè)計提出了許多好的建議。專家們認(rèn)真聽取業(yè)主的意見，在現(xiàn)場就部分問題與業(yè)主進行了認(rèn)真探討，對一些問題提出了有效的解決措施。回院后，專家們將帶回的問題進行了整理分析并提交了回訪總結(jié)。
?2月19日，技術(shù)質(zhì)量部、人力資源部組織召開了全院質(zhì)量剖析大會。因時間有限，選擇了三位專家在全院大會上進行質(zhì)量剖析，其余專業(yè)在各專業(yè)進行質(zhì)量剖析。吳院長和建筑、電氣專業(yè)專家對照現(xiàn)場拍回的照片，指出設(shè)計和服務(wù)中存在的問題，分析產(chǎn)生的原因，提出改進及預(yù)防的措施。